Häufig gestellte Fragen

  • Was ist Visitteo?

    Visitteo ist ein Vergleichsportal für Mietwagen. Wir durchsuchen gleichzeitig die Angebote vertrauenswürdiger Buchungspartner und zeigen dir Mietwagen von lokalen und internationalen Autovermietungen weltweit – alles an einem Ort.

  • Was ist eine Metasuchmaschine?

    Eine Metasuchmaschine durchsucht viele Buchungsseiten auf einmal und zeigt die Ergebnisse gebündelt an. So kannst du Mietwagenangebote in Echtzeit vergleichen und das passende auswählen, ohne jede Seite einzeln besuchen zu müssen.

  • Warum eine Metasuchmaschine für Mietwagen nutzen?

    Derselbe Wagen derselben Autovermietung kann auf verschiedenen Buchungsseiten unterschiedlich viel kosten. Visitteo stellt diese Unterschiede direkt nebeneinander dar, damit du schnell den besten Preis findest.

  • Ist Visitteo kostenlos?

    Ja. Visitteo ist komplett kostenlos. Wenn du buchst, erhalten wir unter Umständen eine kleine Provision von unseren Partnern. Für dich entstehen dadurch keine Mehrkosten, und es hat keinen Einfluss darauf, wie wir die Angebote anzeigen.

  • Was unterscheidet Visitteo von anderen Mietwagenanbietern?

    Die meisten Mietwagenanbieter zeigen nur ihre eigenen Angebote. Visitteo vergleicht mehrere Buchungspartner gleichzeitig. Du siehst also mehr Optionen und erkennst Preisunterschiede für dasselbe Auto sofort.

  • Mit welchen Buchungspartnern arbeitet Visitteo zusammen?

    Wir arbeiten mit etablierten Buchungsplattformen für Mietwagen wie Discover Cars und EconomyBookings zusammen. Dort findest du Angebote bekannter internationaler Marken und lokaler Autovermietungen.

  • Kann ich den Partnerseiten von Visitteo vertrauen?

    Wir haben eines der größten Übernachtungsangebote in Kroatien. Daher finden Sie Häuser, Apartments, Villen, Zimmer, Herbergen, Hotels, Bed & Breakfast und mehr. Auf Visitteo finden Sie Ihre gewünschte Unterkunft zum besten Preis.

  • Kann ich den Websites vertrauen, die mit Visitteo zusammenarbeiten?

    Nein. Visitteo zeigt nur Angebote unserer Buchungspartner. Wenn du eine Autovermietung betreibst, kannst du dich direkt bei einem dieser Partner bewerben, um deine Fahrzeuge dort zu listen.

  • Wo kann ich mit Visitteo einen Mietwagen buchen?

    Du kannst Mietwagen an Flughäfen, in Städten und an beliebten Reisezielen auf der ganzen Welt vergleichen. Wir erweitern unser Angebot laufend um neue Standorte.

  • Welche Fahrzeugtypen finde ich auf Visitteo?

    Du findest Kleinwagen, Kompaktwagen, Familienautos, SUVs, Premiumfahrzeuge, Cabrios, Kleinbusse und Elektroautos. Es gibt sowohl Schaltwagen als auch Automatikfahrzeuge.

  • Wie nutze ich Visitteo?

    Gib deinen Abholort, das Abhol- und Rückgabedatum sowie die Uhrzeiten ein und vergleiche dann die verfügbaren Angebote. Mit den Filtern grenzt du die Ergebnisse nach Fahrzeugtyp, Getriebe, Anbieter oder Preis ein. Hast du das passende Auto gefunden, klick auf das Angebot und schließ die Buchung auf der Website des Partners ab.

  • Wie funktioniert die Buchung?

    Du vergleichst die Angebote auf Visitteo und wählst eines aus. Danach leiten wir dich auf die Website des Partners weiter. Dort gibst du deine Daten ein, bezahlst und erhältst deine Buchungsbestätigung.

  • Wo buche ich meinen Mietwagen?

    Du buchst direkt auf der Website des Partners. Visitteo nimmt weder Buchungen noch Zahlungen entgegen.

  • Hilft mir Visitteo bei meiner Buchung?

    Nein. Sobald du dich für ein Angebot entschieden hast, leiten wir dich zu einem unserer vertrauenswürdigen Partner weiter, der sich von Anfang bis Ende um deine Buchung kümmert.

  • Warum kostet derselbe Wagen bei verschiedenen Partnern unterschiedlich viel?

    Jede Buchungsplattform handelt mit den Autovermietungen eigene Tarife, Rabatte und Versicherungspakete aus. Deshalb kann derselbe Wagen auf einer Seite teurer sein als auf einer anderen.

  • Legt Visitteo die Preise selbst fest?

    Nein. Visitteo legt keine Preise fest. Wir zeigen die Preise, die unsere Buchungspartner anbieten, und maßgeblich ist immer der Endpreis auf der Website des Partners. Kleine Abweichungen können entstehen, weil sich die Preise in Echtzeit ändern oder Währungen umgerechnet werden.

  • Wann ist der beste Zeitpunkt, einen Mietwagen zu buchen?

    Wer früh bucht, bekommt meist günstigere Preise und eine größere Auswahl – vor allem in der Hauptsaison und in den Ferien. Viele Angebote beinhalten eine kostenlose Stornierung. So kannst du dir rechtzeitig ein Auto sichern und deine Pläne später bei Bedarf noch ändern.

  • Kann ich den Wagen an einem Ort abholen und woanders zurückgeben?

    Ja. Viele Autovermietungen bieten Einwegmieten an. Dafür fällt oft eine Einweggebühr an, besonders wenn du das Auto in einem anderen Land zurückgibst.

  • Was ist im Mietpreis enthalten?

    Das hängt vom Angebot ab. In den meisten Preisen sind eine Basisversicherung, die örtlichen Steuern und ein festgelegtes Kilometerkontingent enthalten. Alle Details findest du vor der Buchung in den Mietbedingungen.

  • Gibt es versteckte Kosten?

    Unsere Partner zeigen dir die wichtigsten Kosten schon vor der Buchung. Manche Gebühren werden erst am Mietwagenschalter bezahlt, zum Beispiel die Junge-Fahrer-Gebühr, die Einweggebühr, Zusatzausstattung oder Gebühren für Auslandsfahrten. Prüfe deshalb immer vorab die Mietbedingungen.

  • Finde ich auf Visitteo Mietwagen ohne Kreditkarte?

    Ja. Viele Autovermietungen verlangen eine Kreditkarte, die auf den Namen des Hauptfahrers ausgestellt ist. Auf Visitteo findest du aber auch Angebote, bei denen du keine brauchst. Prüfe vor der Buchung bei jedem Angebot die Zahlungs- und Kautionsbedingungen.

  • Finde ich auf Visitteo Mietwagen mit Zahlung per Debitkarte?

    Ja. Auf Visitteo findest du Angebote, bei denen du Miete und Kaution mit einer Debitkarte bezahlen kannst. Nicht jede Autovermietung und nicht jeder Standort akzeptiert Debitkarten. Prüfe also vor der Buchung die Zahlungsbedingungen des Angebots. Manche Vermieter verlangen außerdem eine höhere Kaution oder einen zusätzlichen Ausweis.

  • Was ist eine Kaution?

    Das ist ein Betrag, den die Autovermietung bei der Abholung auf deiner Karte blockiert. Er wird wieder freigegeben, sobald du das Auto unbeschädigt und mit dem richtigen Tankstand abgibst.

  • Finde ich auf Visitteo Mietwagen ohne Kaution?

    Ja. Auf Visitteo findest du Angebote ganz ohne Kaution oder mit einer sehr niedrigen. Diese Angebote beinhalten meist einen Vollschutz, sodass die Autovermietung kein Geld auf deiner Karte blockieren muss. Prüfe vor der Buchung die Kautionsbedingungen im Angebot.

  • Was bedeutet Tankregelung?

    Die Tankregelung legt fest, wie der Kraftstoff abgerechnet wird. Bei „voll/voll“ bekommst du das Auto vollgetankt und gibst es auch vollgetankt zurück. Das ist meist die günstigste Variante. Bei „gleich/gleich“ gibst du das Auto mit demselben Tankstand zurück, mit dem du es übernommen hast. Ist weniger im Tank, zahlst du den fehlenden Kraftstoff plus eine Tankgebühr.

  • Welche Versicherung ist bei meinem Mietwagen inklusive?

    In den meisten Fällen sind im Preis eine Kaskoversicherung (CDW), ein Diebstahlschutz (TP) und eine Haftpflichtversicherung enthalten. Für CDW und TP gilt meist eine Selbstbeteiligung. Das ist der Betrag, den du selbst zahlst, wenn das Auto beschädigt oder gestohlen wird. Die Haftpflichtversicherung deckt Sach- und Personenschäden ab, die du anderen zufügst.

  • Sollte ich einen Vollschutz abschließen?

    Ja. Ein Vollschutz ist in der Regel eine gute Idee. Er senkt deine Selbstbeteiligung oder hebt sie ganz auf. So wird aus einem Kratzer, einer Delle oder einem beschädigten Reifen keine teure Rechnung. Oft ist es günstiger, ihn gleich bei der Buchung über einen Partner abzuschließen, als ihn erst am Mietwagenschalter dazuzukaufen.

  • Wie alt muss ich sein, um einen Mietwagen zu buchen?

    Das Mindestalter liegt meist bei 21 Jahren. Manche Autovermietungen vermieten kleinere Autos auch schon an 18- oder 19-Jährige. Wer jünger als 25 ist, zahlt oft eine Junge-Fahrer-Gebühr.

  • Welche Dokumente brauche ich für die Abholung des Mietwagens?

    In der Regel benötigst du einen gültigen Führerschein, einen Reisepass oder Personalausweis, eine Kreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers und deinen Buchungsvoucher.

  • Brauche ich einen internationalen Führerschein?

    Das hängt davon ab, wo dein Führerschein ausgestellt wurde und wo du den Wagen mietest. Ein internationaler Führerschein ist oft nötig, wenn deiner nicht in lateinischer Schrift verfasst ist oder du außerhalb deiner Heimatregion fährst. Prüfe vor der Reise die Mietbedingungen für dein Reiseziel.

  • Kann ich einen weiteren Fahrer hinzufügen?

    Ja. Bei den meisten Autovermietungen kannst du gegen eine Tagesgebühr weitere Fahrer eintragen lassen. Für jeden Zusatzfahrer gelten dieselben Anforderungen an Alter und Führerschein.

  • Darf ich mit dem Mietwagen ins Ausland fahren?

    Oft ja, aber du brauchst die Erlaubnis der Autovermietung. Unter Umständen fällt eine Gebühr für Auslandsfahrten an, und manche Länder können ausgeschlossen sein.

  • Darf ich mit dem Mietwagen eine Fähre nehmen?

    Viele Autovermietungen erlauben Fährüberfahrten, manchmal gegen Aufpreis oder mit gesonderten Versicherungsbedingungen. Prüfe vor der Buchung die Mietbedingungen.

  • Finde ich auf Visitteo Mietwagen mit unbegrenzten Kilometern?

    Ja. Auf Visitteo findest du viele Angebote mit unbegrenzten Kilometern. Manche haben ein tägliches Limit oder ein Gesamtlimit. Zusätzliche Kilometer werden dann am Mietwagenschalter berechnet. Prüfe vor der Buchung die Kilometerregelung im Angebot.

  • Finde ich auf Visitteo Automatik- und Schaltwagen?

    Ja. Auf Visitteo findest du sowohl Automatik- als auch Schaltwagen und kannst die Angebote nach Getriebeart filtern. In vielen Ländern, vor allem in Europa, sind Schaltwagen günstiger und leichter zu bekommen. Wenn du nur Automatik fährst, buch am besten früh, denn an manchen Reisezielen gibt es davon weniger.

  • Kann ich meine Mietwagenbuchung über Visitteo stornieren oder ändern?

    Nein. Visitteo verwaltet keine Buchungen. Stornieren oder ändern kannst du deine Buchung auf der Website des Partners, bei dem du gebucht hast. Viele Angebote auf Visitteo beinhalten eine kostenlose Stornierung. Die genauen Bedingungen siehst du vor der Buchung in den Mietbedingungen.

  • Was passiert, wenn mein Flug Verspätung hat?

    Gib bei der Buchung deine Flugnummer an, damit die Autovermietung deine Ankunft verfolgen kann. Wenn du dich verspätest, melde dich so schnell wie möglich bei der Autovermietung oder beim Buchungspartner.

  • Wer hilft mir bei Fragen zu meiner Buchung?

    Wende dich an den Kundenservice des Partners, bei dem du gebucht hast. Dort liegen alle Details zu deiner Buchung vor.

  • Kann mir Visitteo während der Miete helfen?

    Nein. Visitteo bietet keinen Kundenservice für Buchungen. Bei einer Panne oder einem Unfall ruf die Pannenhilfe der Autovermietung an – die Nummer steht in deinem Mietvertrag. Mit Fragen zur Buchung wendest du dich an den Partner, bei dem du gebucht hast.

  • Verwaltet Visitteo Buchungen und persönliche Daten?

    Nein. Visitteo ist ein Vergleichsportal. Wir wickeln weder Buchungen noch Zahlungen ab. Deine persönlichen Daten und Zahlungsdaten gibst du ausschließlich auf der Website des Partners ein.