Často kladené otázky

  • Čo je Visitteo?

    Visitteo je porovnávač cien prenájmu áut. Naraz prehľadávame ponuky overených rezervačných partnerov a na jednom mieste vám ukážeme, čo ponúkajú miestne aj medzinárodné autopožičovne z celého sveta.

  • Čo je metavyhľadávač?

    Metavyhľadávač prehľadáva naraz množstvo rezervačných webov a výsledky zobrazí pokope. Ponuky prenájmu áut tak môžete porovnávať v reálnom čase a vybrať si tú, ktorá vám najviac vyhovuje, bez toho, aby ste museli prechádzať každý web zvlášť.

  • Prečo hľadať prenájom áut cez metavyhľadávač?

    To isté auto od tej istej požičovne môže mať na rôznych rezervačných weboch rôznu cenu. Visitteo vám tieto rozdiely ukáže vedľa seba, takže najlepšiu cenu nájdete rýchlo.

  • Je Visitteo zadarmo?

    Áno. Visitteo je úplne zadarmo. Keď si urobíte rezerváciu, od partnerov môžeme dostať malú províziu. Vás to nestojí nič navyše a nemá to vplyv na to, ako ponuky zobrazujeme.

  • Čím sa Visitteo líši od iných webov na prenájom áut?

    Väčšina webov na prenájom áut zobrazuje iba vlastné ponuky. Visitteo porovnáva naraz viacerých rezervačných partnerov, takže vidíte viac možností a ľahko odhalíte cenové rozdiely pri tom istom aute.

  • S ktorými rezervačnými partnermi Visitteo spolupracuje?

    Spolupracujeme s renomovanými rezervačnými platformami na prenájom áut, ako sú Discover Cars a EconomyBookings. Nájdete na nich ponuky známych medzinárodných značiek aj miestnych požičovní.

  • Môžem dôverovať webom, ktoré spolupracujú s Visitteo?

    Áno. Spolupracujeme len s renomovanými rezervačnými platformami, ktoré ponúkajú bezpečnú platbu, jasné podmienky prenájmu a vlastnú zákaznícku podporu.

  • Môžem na Visitteo ponúkať svoje autá na prenájom?

    Nie. Visitteo zobrazuje iba ponuky našich rezervačných partnerov. Ak prevádzkujete autopožičovňu, môžete požiadať o zaradenie svojich áut priamo u niektorého z týchto partnerov.

  • Kde si môžem cez Visitteo prenajať auto?

    Ponuky prenájmu áut môžete porovnať na letiskách, v mestách a v obľúbených turistických destináciách po celom svete. Nové lokality priebežne pridávame.

  • Aké typy áut nájdem na Visitteo?

    Nájdete tu ekonomické, kompaktné a rodinné autá, SUV, prémiové vozidlá, kabriolety, dodávky aj elektromobily. K dispozícii sú autá s manuálnou aj automatickou prevodovkou.

  • Ako používať Visitteo?

    Zadajte miesto vyzdvihnutia, dátumy a časy, potom porovnajte dostupné ponuky. Pomocou filtrov zúžite výsledky podľa typu auta, prevodovky, dodávateľa alebo ceny. Keď nájdete to pravé auto, kliknite na ponuku a rezerváciu dokončite na webe partnera.

  • Ako prebieha rezervácia?

    Na Visitteo porovnáte ponuky a jednu si vyberiete. Potom vás presmerujeme na web partnera, kde zadáte svoje údaje, zaplatíte a dostanete potvrdenie rezervácie.

  • Kde si auto rezervujem?

    Auto si rezervujete priamo na webe partnera. Visitteo neprijíma rezervácie ani platby.

  • Pomôže mi Visitteo s rezerváciou?

    Nie. Keď si vyberiete ponuku, presmerujeme vás k niektorému z našich overených partnerov, ktorý sa o vašu rezerváciu postará od začiatku až do konca.

  • Prečo má to isté auto u rôznych partnerov inú cenu?

    Každá rezervačná platforma si s požičovňami vyjednáva vlastné ceny, zľavy a balíky poistenia. Preto môže to isté auto na jednom webe stáť viac ako na inom.

  • Určuje Visitteo ceny?

    Nie. Visitteo ceny neurčuje. Zobrazujeme ceny, ktoré ponúkajú naši rezervační partneri, a konečná cena je vždy tá na webe partnera. Drobné rozdiely môžu vzniknúť v dôsledku aktualizácie cien v reálnom čase alebo prepočtu mien.

  • Kedy je najlepší čas na rezerváciu auta?

    Keď si auto rezervujete včas, zvyčajne získate nižšie ceny a väčší výber, najmä v hlavnej sezóne a počas sviatkov. Mnohé ponuky zahŕňajú bezplatné storno, takže môžete rezervovať s predstihom a plány neskôr v prípade potreby zmeniť.

  • Môžem si auto vyzdvihnúť na jednom mieste a vrátiť inde?

    Áno. Mnohé požičovne ponúkajú jednosmerný prenájom. Často sa zaň platí poplatok, najmä ak auto vraciate v inej krajine.

  • Čo je zahrnuté v cene prenájmu?

    Závisí to od ponuky. Väčšina cien zahŕňa základné poistenie, miestne dane a stanovený limit kilometrov. Všetky podrobnosti nájdete pred rezerváciou v podmienkach prenájmu.

  • Existujú skryté poplatky?

    Naši partneri zobrazujú hlavné náklady ešte pred rezerváciou. Niektoré poplatky sa platia až na prepážke požičovne, napríklad poplatok za mladého vodiča, za jednosmerný prenájom, za doplnkovú výbavu alebo za prejazd cez hranice. Vždy si najprv skontrolujte podmienky prenájmu.

  • Nájdem na Visitteo prenájom auta bez kreditnej karty?

    Áno. Mnohé požičovne vyžadujú kreditnú kartu na meno hlavného vodiča, no na Visitteo nájdete aj ponuky, pri ktorých ju nepotrebujete. Pred rezerváciou si pri každej ponuke skontrolujte podmienky platby a depozitu.

  • Nájdem na Visitteo prenájom auta s platbou debetnou kartou?

    Áno. Na Visitteo nájdete ponuky, pri ktorých môžete debetnou kartou uhradiť prenájom aj zložiť depozit. Debetné karty však neprijímajú všetky požičovne ani všetky pobočky, preto si pred rezerváciou skontrolujte platobné podmienky ponuky. Niektoré môžu vyžadovať aj vyšší depozit alebo ďalší doklad totožnosti.

  • Čo je depozit?

    Je to suma, ktorú vám požičovňa pri vyzdvihnutí auta zablokuje na karte. Späť ju dostanete, keď auto odovzdáte nepoškodené a so správnym množstvom paliva.

  • Nájdem na Visitteo prenájom auta bez depozitu?

    Áno. Na Visitteo nájdete ponuky bez depozitu alebo s veľmi nízkym depozitom. Tieto ponuky zvyčajne zahŕňajú plné poistenie, takže požičovňa nemusí na vašej karte blokovať peniaze. Pred rezerváciou si skontrolujte podmienky depozitu v ponuke.

  • Čo je palivová politika?

    Palivová politika určuje, ako sa platí za palivo. Pri variante „plná–plná“ dostanete auto s plnou nádržou a plné ho aj vrátite. Zvyčajne je to najlacnejšia možnosť. Pri variante „rovnaká–rovnaká“ vraciate auto s rovnakým množstvom paliva, s akým ste ho prevzali. Ak ho vrátite s menším množstvom, zaplatíte chýbajúce palivo a navyše aj poplatok za dotankovanie.

  • Aké poistenie je zahrnuté v prenájme auta?

    Vo väčšine prípadov cena zahŕňa poistenie pre prípad poškodenia vozidla (CDW), poistenie pre prípad krádeže (TP) a poistenie zodpovednosti voči tretím osobám. K CDW a TP sa zvyčajne viaže spoluúčasť, teda suma, ktorú zaplatíte, ak sa auto poškodí alebo ho niekto ukradne. Poistenie zodpovednosti kryje škody na zdraví alebo majetku, ktoré spôsobíte iným ľuďom.

  • Mám si kúpiť plné poistenie?

    Áno. Plné poistenie je zvyčajne dobrý nápad. Zníži spoluúčasť alebo ju úplne zruší, takže škrabanec, preliačina či poškodená pneumatika sa nezmenia na vysoký účet. Často je lacnejšie pridať ho pri rezervácii u partnera, ako ho kupovať na prepážke požičovne.

  • Aký je minimálny vek na prenájom auta?

    Minimálny vek je zvyčajne 21 rokov. Niektoré požičovne prenajímajú menšie autá aj vodičom vo veku 18 alebo 19 rokov. Vodiči mladší ako 25 rokov často platia poplatok za mladého vodiča.

  • Aké doklady potrebujem na vyzdvihnutie auta z požičovne?

    Zvyčajne budete potrebovať platný vodičský preukaz, cestovný pas alebo občiansky preukaz, kreditnú kartu na meno hlavného vodiča a rezervačný voucher.

  • Potrebujem medzinárodný vodičský preukaz?

    Závisí to od toho, kde vám vydali vodičský preukaz a kde si auto prenajímate. Medzinárodný vodičský preukaz je často potrebný, ak váš preukaz nie je písaný latinkou alebo ak jazdíte mimo svojho domovského regiónu. Pred cestou si skontrolujte podmienky prenájmu pre svoju destináciu.

  • Môžem pridať ďalšieho vodiča?

    Áno. Väčšina požičovní umožňuje pridať ďalších vodičov za denný poplatok. Každý z nich musí spĺňať rovnaké požiadavky na vek a vodičský preukaz.

  • Môžem s prenajatým autom vycestovať do inej krajiny?

    Často áno, ale potrebujete na to súhlas požičovne. Môže sa účtovať poplatok za prejazd cez hranice a niektoré krajiny môžu byť vylúčené.

  • Môžem s prenajatým autom ísť na trajekt?

    Mnohé požičovne cesty trajektom povoľujú, niekedy za príplatok alebo s osobitnými podmienkami poistenia. Pred rezerváciou si skontrolujte podmienky prenájmu.

  • Nájdem na Visitteo prenájom auta s neobmedzeným počtom kilometrov?

    Áno. Na Visitteo nájdete veľa ponúk bez limitu kilometrov. Niektoré ponuky majú denný alebo celkový limit a kilometre navyše sa doplácajú na prepážke požičovne. Pred rezerváciou si v ponuke skontrolujte podmienky týkajúce sa počtu kilometrov.

  • Nájdem na Visitteo autá s automatickou aj manuálnou prevodovkou?

    Áno. Na Visitteo nájdete autá s automatickou aj manuálnou prevodovkou a ponuky môžete filtrovať podľa typu prevodovky. V mnohých krajinách, najmä v Európe, sú autá s manuálnou prevodovkou lacnejšie a ľahšie sa zháňajú. Ak jazdíte len s automatom, rezervujte včas, pretože v niektorých destináciách ich je menej.

  • Môžem na Visitteo zrušiť alebo zmeniť rezerváciu prenájmu auta?

    Nie. Visitteo rezervácie nespravuje, takže to urobíte na webe partnera, u ktorého ste si auto rezervovali. Mnohé ponuky na Visitteo zahŕňajú bezplatné storno a presné podmienky nájdete pred rezerváciou v podmienkach prenájmu.

  • Čo sa stane, ak bude môj let meškať?

    Pri rezervácii zadajte číslo letu, aby požičovňa mohla sledovať váš prílet. Ak budete meškať, čo najskôr kontaktujte požičovňu alebo rezervačného partnera.

  • Kto mi pomôže, ak mám otázky k rezervácii?

    Obráťte sa na zákaznícku podporu partnera, u ktorého ste si auto rezervovali. Má k dispozícii všetky údaje o vašej rezervácii.

  • Môže mi Visitteo pomôcť počas prenájmu?

    Nie. Visitteo neposkytuje zákaznícku podporu k rezerváciám. Ak máte poruchu alebo nehodu, volajte asistenčnú službu požičovne na čísle uvedenom v zmluve o prenájme. S otázkami k rezervácii sa obráťte na partnera, u ktorého ste si auto rezervovali.

  • Spravuje Visitteo rezervácie a osobné údaje?

    Nie. Visitteo je porovnávací web. Rezervácie ani platby nespracúvame a osobné aj platobné údaje zadávate výhradne na webe partnera.