Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako Visitteo zhromažďuje, používa, zdieľa a chráni vaše osobné údaje, keď používate visitteo.com a všetky jeho jazykové verzie (ďalej len „Webová stránka“).
Visitteo je webová stránka na porovnávanie cien prenájmu áut. Porovnávame ponuky našich rezervačných partnerov a presmerujeme vás na webovú stránku partnera, kde rezerváciu dokončíte. Neprijímame rezervácie, nespracúvame platby a nepýtame si údaje o vodičovi. Preto zhromažďujeme len veľmi málo osobných údajov a na tejto stránke presne vysvetľujeme, ktoré to sú.
Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je:
Atlas j.d.o.o.
Brune Bušića 20, 23211 Pakoštane, Chorvátsko
OIB: 33978793252 | MBS: 110071150, zapísaná na Obchodnom súde v Zadare (Trgovački sud u Zadru)
E-mail: [email protected]
Zodpovednú osobu sme nevymenovali, pretože to naša činnosť nevyžaduje. S akoukoľvek otázkou o ochrane osobných údajov nám napíšte na [email protected].
Visitteo je prevádzkované z Chorvátska v Európskej únii. Osobné údaje spracúvame v súlade so všeobecným nariadením EÚ o ochrane údajov (GDPR), chorvátskym zákonom o vykonávaní GDPR a chorvátskym zákonom o elektronických komunikáciách, ktorý upravuje používanie súborov cookie.
Visitteo používajú cestovatelia z celého sveta. Na všetkých návštevníkov uplatňujeme rovnaký štandard GDPR bez ohľadu na to, kde žijete. Ak vám právo vašej krajiny priznáva ďalšie práva, rešpektujeme aj tie (pozrite si časť Práva na ochranu súkromia mimo EÚ nižšie).
Keď hľadáte auto, zhromažďujeme miesto vyzdvihnutia a vrátenia, dátumy a časy a informáciu, či auto vraciate na inom mieste. Keď hľadáte ubytovanie, zhromažďujeme cieľ cesty, dátumy príchodu a odchodu a počet hostí a izieb. Zaznamenávame aj zvolený jazyk a menu.
Nepýtame si vaše meno, vodičský preukaz, dátum narodenia ani platobné údaje. Tie zadávate iba na webovej stránke partnera, ak sa rozhodnete rezervovať.
Keď navštívite Webovú stránku, váš prehliadač automaticky odošle technické údaje, ako je IP adresa, typ a verzia prehliadača, typ zariadenia, operačný systém, jazykové nastavenia, stránka, z ktorej ste prišli, navštívené stránky a čas návštevy. Naši poskytovatelia webhostingu a zabezpečenia tieto údaje používajú na zobrazovanie stránok a ochranu Webovej stránky.
S vaším súhlasom my a naši partneri používame súbory cookie a podobné technológie, aby sme pochopili, ako sa Webová stránka používa, a zaznamenali, že kliknutie alebo rezervácia pochádza z Visitteo. Môže ísť o ID súboru cookie, zobrazené stránky, odkazy, na ktoré ste klikli, a partnerský identifikátor odporúčania. Podrobnosti nájdete v našich Zásadách používania súborov cookie.
Naši rezervační partneri nám posielajú prehľady, aby sme mohli dostať províziu. Tieto prehľady zvyčajne obsahujú dátum, hodnotu rezervácie, províziu, stav a našu referenčnú značku odporúčania. Spravidla neobsahujú vaše meno, kontaktné údaje ani platobné údaje.
Podľa GDPR potrebujeme na každé použitie vašich údajov právny základ. V nasledujúcej tabuľke uvádzame, na čo vaše údaje používame a na aký právny základ sa odvolávame.
| Účel | Použité údaje | Právny základ (GDPR) |
|---|---|---|
| Vykonávanie vyhľadávania a zobrazovanie aktuálnych ponúk našich partnerov | Údaje o vyhľadávaní, technické údaje | Poskytnutie služby, o ktorú žiadate, podľa našich Podmienok používania (čl. 6 ods. 1 písm. b)) |
| Presmerovanie k partnerovi a zaznamenanie odporúčania, aby sme získali províziu | Partnerský identifikátor odporúčania, údaje o kliknutí | Váš súhlas, ak sa používajú súbory cookie (čl. 6 ods. 1 písm. a)); inak náš oprávnený záujem na odmene za odporúčania (čl. 6 ods. 1 písm. f)) |
| Zapamätanie jazyka, meny a voľby súborov cookie | Súbory cookie s nastaveniami | Oprávnený záujem na funkčnej webovej stránke (čl. 6 ods. 1 písm. f)); ide o nevyhnutné súbory cookie |
| Odpovedanie na vaše správy a otázky týkajúce sa partnerstva | Kontaktné údaje, obsah správy | Kroky na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b)) a náš oprávnený záujem vám odpovedať (čl. 6 ods. 1 písm. f)) |
| Analytika na zlepšenie Webovej stránky a nášho obsahu | Údaje z analytických súborov cookie | Váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a)) |
| Bezpečnosť a predchádzanie podvodom, botom a zneužitiu | Technické údaje, záznamy (logy) | Oprávnený záujem na ochrane Webovej stránky (čl. 6 ods. 1 písm. f)) |
| Zasielanie nášho newslettera | E-mailová adresa | Váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a)) |
| Zverejnenie cestopisov alebo fotografií, ktoré nám pošlete | Obsah, ktorý pošlete | Váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a)) |
| Účtovníctvo, dane a ďalšie zákonné povinnosti | Prehľady partnerov, obchodné záznamy | Zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c)) |
| Uplatnenie alebo obhajoba právnych nárokov | Príslušné záznamy | Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f)) |
Ak sa opierame o váš súhlas, môžete ho kedykoľvek odvolať. Odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.
Nie. Cenové rozpätia, priemery a ďalšie štatistiky na našich stránkach o prenájme áut počítame z údajov o ponukách, ktoré nám vracajú partneri, nie z vašich osobných údajov. Viac sa dočítate v našej Metodike údajov.
Neprijímame o vás rozhodnutia založené výlučne na automatizovanom spracúvaní, ktoré by mali právne alebo podobne významné účinky. Poradie ponúk sa riadi kritériami vysvetlenými na stránke Ako porovnávame ceny a nezakladá sa na vašom osobnom profile. Vaše osobné údaje nepoužívame na trénovanie modelov umelej inteligencie.
Na prevádzku Webovej stránky používame nevyhnutné súbory cookie. Analytické, marketingové a partnerské sledovacie súbory cookie používame až po tom, ako ich prijmete v našej lište súborov cookie. Používame Google Consent Mode, takže služby Google prispôsobujú svoje fungovanie vašej voľbe. Súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať cez odkaz na nastavenia súborov cookie v päte každej stránky.
Všetky podrobnosti vrátane zoznamu súborov cookie, ich poskytovateľov a doby platnosti nájdete v našich Zásadách používania súborov cookie.
Vaše osobné údaje nepredávame ani neprenajímame. Zdieľame ich len v prípadoch uvedených nižšie.
Aby sme mohli zobraziť aktuálne ponuky a presmerovať vás na dokončenie rezervácie, spolupracujeme s nezávislými partnermi:
Partnerom posielame vaše údaje o vyhľadávaní, aby sme získali ponuky. Keď kliknete na odkaz, partner dostane identifikátor odporúčania a môže nastaviť vlastné súbory cookie. Keď ste na webovej stránke partnera, o použití vašich údajov rozhoduje daný partner a zodpovedá za ne ako samostatný prevádzkovateľ. Pred rezerváciou si prečítajte zásady ochrany osobných údajov partnera. Viac o týchto vzťahoch sa dočítate v našej Informácii o affiliate odkazoch.
Na správu časti partnerských odkazov používame Stay22. Jeho skript môže spracúvať vašu IP adresu, stránku, na ktorej sa nachádzate, a odkaz, na ktorý kliknete, aby bolo možné rezerváciu pripísať Visitteo.
Využívame dôveryhodných poskytovateľov, ktorí spracúvajú údaje v našom mene a len podľa našich pokynov na základe zmlúv o spracúvaní osobných údajov (čl. 28 GDPR). Patrí medzi nich náš poskytovateľ webhostingu, Cloudflare (doručovanie obsahu a zabezpečenie), Google (Google Analytics a Mapy Google) a náš poskytovateľ e-mailových služieb.
Máme stránky na Facebooku, Instagrame, X a YouTube. Ak ich používate, vaše údaje spracúva aj daná platforma podľa vlastných zásad ochrany osobných údajov. Pri štatistikách stránok (Page Insights) na Facebooku a Instagrame sme my a spoločnosť Meta spoločnými prevádzkovateľmi, pričom Meta prevzala hlavnú zodpovednosť za toto spracúvanie. Niektoré naše stránky obsahujú vložený obsah, napríklad Mapy Google alebo videá z YouTube. Tieto služby môžu pri načítaní zhromažďovať údaje.
Údaje môžeme sprístupniť, ak to vyžaduje zákon, alebo na ochranu našich práv, našich používateľov či verejnosti.
Ak sa Visitteo alebo Atlas j.d.o.o. zlúči, predá alebo reštrukturalizuje, osobné údaje sa môžu preniesť na nového vlastníka, ktorý ich musí naďalej chrániť podľa týchto zásad.
Niektorí naši poskytovatelia a partneri majú sídlo mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, napríklad v Spojených štátoch, Kanade, Spojenom kráľovstve alebo Švajčiarsku. Údaje prenášame len vtedy, ak sú chránené uznanou zárukou: rozhodnutím EÚ o primeranosti (vrátane rámca EÚ – USA pre ochranu osobných údajov pre certifikované americké spoločnosti) alebo štandardnými zmluvnými doložkami Európskej komisie. O týchto zárukách si od nás môžete vyžiadať viac informácií.
Osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako ich potrebujeme na účel, na ktorý boli zhromaždené.
| Údaje | Doba uchovávania |
|---|---|
| Správy z kontaktného formulára a e-maily | Najviac 2 roky od našej poslednej komunikácie, ak ich nepotrebujeme dlhšie pre právny nárok |
| Korešpondencia o partnerstve | Počas trvania partnerstva a najviac 2 roky po jeho skončení |
| Odber newslettera | Do odhlásenia |
| Serverové a bezpečnostné záznamy | Krátky čas, spravidla najviac 90 dní |
| Údaje v Google Analytics | 14 mesiacov |
| Súbory cookie | Podľa našich Zásad používania súborov cookie |
| Účtovné a daňové záznamy | Podľa chorvátskych predpisov, spravidla najviac 11 rokov |
Po uplynutí doby uchovávania údaje vymažeme alebo anonymizujeme.
Vaše údaje chránime technickými a organizačnými opatreniami vrátane šifrovania HTTPS, ochrany Cloudflare, obmedzeného prístupu k našim systémom, pravidelných aktualizácií softvéru a zmlúv o spracúvaní osobných údajov s našimi poskytovateľmi. Okrem toho zhromažďujeme čo najmenej údajov.
Žiadny spôsob prenosu údajov cez internet nie je 100 % bezpečný. Ak by porušenie ochrany osobných údajov mohlo ohroziť vaše práva, oznámime ho dozornému orgánu do 72 hodín, a ak bude riziko vysoké, budeme vás informovať aj priamo.
Podľa GDPR máte právo:
Ak chcete uplatniť niektoré z týchto práv, napíšte nám na [email protected]. Je to bezplatné. Odpovieme do jedného mesiaca a môžeme vás požiadať o overenie totožnosti.
Sťažnosť môžete podať chorvátskemu úradu na ochranu osobných údajov (Agencija za zaštitu osobnih podataka, AZOP), Selska cesta 136, 10000 Záhreb, azop.hr, alebo dozornému orgánu v krajine EÚ, v ktorej žijete alebo pracujete. Na Slovensku je to Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (dataprotection.gov.sk). Budeme radi, ak nám najprv dáte možnosť vašu záležitosť vyriešiť, preto nás neváhajte kontaktovať.
Visitteo je určené dospelým. Prenájom áut je dostupný len dospelým vodičom a vedome nezhromažďujeme osobné údaje detí mladších ako 16 rokov. Ak si myslíte, že nám dieťa poslalo osobné údaje, kontaktujte nás a údaje vymažeme. Počet detí zadaný pri vyhľadávaní ubytovania nikoho neidentifikuje.
Keď kliknete na odkaz na rezerváciu, prejdete na webovú stránku, ktorú nekontrolujeme. Rezerváciu, platbu, údaje o vodičovi a všetky osobné údaje, ktoré tam zadáte, spravuje daný partner podľa vlastných podmienok a zásad ochrany osobných údajov. S otázkami o údajoch, ktoré ste poskytli partnerovi, alebo o rezervácii sa obracajte priamo na partnera.
Tieto Zásady ochrany osobných údajov sú k dispozícii vo viacerých jazykoch. V prípade rozdielov medzi verziami má prednosť anglická verzia.
Tieto zásady aktualizujeme, keď sa zmenia naše služby, partneri alebo právne predpisy. Dátum „Posledná aktualizácia“ nižšie uvádza, kedy boli naposledy upravené. Ak urobíme významné zmeny, zobrazíme na Webovej stránke oznámenie. Ak si zmena bude vyžadovať váš súhlas, požiadame vás oň.
S akoukoľvek otázkou o týchto zásadách alebo o vašich osobných údajoch nám napíšte na [email protected], použite náš kontaktný formulár alebo píšte na adresu Atlas j.d.o.o., Brune Bušića 20, 23211 Pakoštane, Chorvátsko.
Posledná aktualizácia: 8. októbra 2026
