Politika zasebnosti

Ta Politika zasebnosti pojasnjuje, kako Visitteo zbira, uporablja, deli in varuje vaše osebne podatke, ko uporabljate visitteo.com in vse njegove jezikovne različice (»Spletno mesto«).

Visitteo je spletno mesto za primerjavo cen najema avtomobilov. Primerjamo ponudbe naših partnerjev za rezervacije in vas preusmerimo na spletno mesto partnerja, kjer rezervacijo dokončate. Ne sprejemamo rezervacij, ne obdelujemo plačil in ne zahtevamo podatkov o vozniku. Zato zbiramo zelo malo osebnih podatkov, na tej strani pa natančno pojasnjujemo, katere.

Povzetek

  • Visitteo lahko uporabljate brez uporabniškega računa. Ne sprejemamo rezervacij in plačil.
  • Zbiramo podatke o iskanju (kraj, datumi, ure), osnovne tehnične podatke in, z vašo privolitvijo, podatke iz analitičnih in partnerskih piškotkov.
  • Če nas kontaktirate, vaše ime, e-poštni naslov in sporočilo uporabimo, da vam odgovorimo.
  • Vaše podatke o iskanju pošljemo partnerjem, da pridobimo aktualne ponudbe. Sami po sebi vas ne identificirajo.
  • Ko kliknete povezavo za rezervacijo, zapustite Visitteo. Od takrat velja politika zasebnosti partnerja.
  • Vaših osebnih podatkov ne prodajamo in jih ne uporabljamo za učenje modelov umetne inteligence.
  • Piškotke, ki niso nujni, uporabljamo samo z vašo privolitvijo, svojo izbiro pa lahko kadar koli spremenite.
  • Na podlagi Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR) imate pravice, med drugim pravico do dostopa, izbrisa in ugovora, ter lahko vložite pritožbo pri nadzornem organu.

Kdo je odgovoren za vaše podatke?

Upravljavec vaših osebnih podatkov je:

Atlas j.d.o.o.
Brune Bušića 20, 23211 Pakoštane, Hrvaška
OIB: 33978793252 | MBS: 110071150, vpisana pri Gospodarskem sodišču v Zadru (Trgovački sud u Zadru)
E-pošta: [email protected]

Pooblaščene osebe za varstvo podatkov nismo imenovali, ker naše dejavnosti tega ne zahtevajo. Za vsa vprašanja o zasebnosti nam pišite na [email protected].

Kateri predpisi veljajo?

Visitteo deluje iz Hrvaške, v Evropski uniji. Osebne podatke obdelujemo v skladu s Splošno uredbo EU o varstvu podatkov (GDPR), hrvaškim zakonom o izvajanju GDPR in hrvaškim zakonom o elektronskih komunikacijah, ki ureja uporabo piškotkov.

Visitteo uporabljajo popotniki z vsega sveta. Za vse obiskovalce uporabljamo enak standard GDPR, ne glede na to, kje živite. Če vam zakonodaja vaše države daje dodatne pravice, spoštujemo tudi te (glejte razdelek Pravice do zasebnosti zunaj EU spodaj).

Katere osebne podatke zbiramo?

Podatki, ki nam jih posredujete

  • Kontaktni obrazec in e-pošta: vaše ime, e-poštni naslov, zadeva in sporočilo.
  • Povpraševanja o partnerstvu: vaše ime, podjetje, funkcija, spletno mesto in vsebina povpraševanja.
  • Vsebina, ki nam jo pošljete: na primer potopisi ali fotografije, ki nam jih pošljete po e-pošti ali prek družbenih omrežij.
  • E-novice: vaš e-poštni naslov, če se naročite na naša e-sporočila.

Podatki o iskanju

Ko iščete avtomobil, zbiramo kraj prevzema in vračila, datume in ure ter podatek, ali avtomobil vrnete na drugi lokaciji. Ko iščete nastanitev, zbiramo cilj potovanja, datuma prihoda in odhoda ter število gostov in sob. Beležimo tudi izbrani jezik in valuto.

Ne zahtevamo vašega imena, vozniškega dovoljenja, datuma rojstva ali podatkov o plačilu. Te podatke vnesete samo na spletnem mestu partnerja, če se odločite za rezervacijo.

Tehnični podatki

Ko obiščete Spletno mesto, vaš brskalnik samodejno pošlje tehnične podatke, kot so naslov IP, vrsta in različica brskalnika, vrsta naprave, operacijski sistem, jezikovne nastavitve, stran, s katere ste prišli, obiskane strani in čas obiska. Naši ponudniki gostovanja in varnostnih storitev te podatke uporabljajo za prikazovanje strani in zaščito Spletnega mesta.

Podatki iz piškotkov, analitike in partnerskih povezav

Z vašo privolitvijo mi in naši partnerji uporabljamo piškotke in podobne tehnologije, da razumemo, kako se Spletno mesto uporablja, in zabeležimo, da je klik ali rezervacija prišla z Visittea. To lahko vključuje ID piškotka, ogledane strani, kliknjene povezave in partnerski identifikator napotitve. Podrobnosti najdete v naši Politiki piškotkov.

Podatki naših partnerjev

Naši partnerji za rezervacije nam pošiljajo poročila, da lahko prejmemo provizijo. Poročila običajno vsebujejo datum, vrednost rezervacije, provizijo, status in našo referenčno oznako napotitve. Praviloma ne vsebujejo vašega imena, kontaktnih podatkov ali podatkov o plačilu.

Česa ne zbiramo

  • Ne ponujamo uporabniških računov ali prijave prek družbenih omrežij in ne zbiramo vašega profila na družbenih omrežjih.
  • Ne zbiramo podatkov o plačilnih karticah ali bančnih računih.
  • Ne zbiramo občutljivih podatkov, kot so podatki o zdravju, verskem prepričanju ali biometrični podatki.
  • Ne zbiramo vaše natančne lokacije GPS.

Kako in zakaj uporabljamo vaše podatke?

Po GDPR za vsako uporabo vaših podatkov potrebujemo pravno podlago. V spodnji preglednici navajamo, za kaj uporabljamo vaše podatke in na katero pravno podlago se opiramo.

Namen Uporabljeni podatki Pravna podlaga (GDPR)
Izvajanje iskanj in prikaz aktualnih ponudb naših partnerjev Podatki o iskanju, tehnični podatki Zagotavljanje storitve, ki jo zahtevate, v skladu z našimi Pogoji uporabe (točka (b) 1. odstavka 6. člena)
Preusmeritev k partnerju in beleženje napotitve, da prejmemo provizijo Partnerski identifikator napotitve, podatki o klikih Vaša privolitev, kadar se uporabljajo piškotki (točka (a) 1. odstavka 6. člena); sicer naš zakoniti interes za plačilo napotitev (točka (f) 1. odstavka 6. člena)
Pomnjenje vašega jezika, valute in izbire piškotkov Piškotki za nastavitve Zakoniti interes za delujoče spletno mesto (točka (f) 1. odstavka 6. člena); gre za nujno potrebne piškotke
Odgovarjanje na vaša sporočila in povpraševanja o partnerstvu Kontaktni podatki, vsebina sporočila Ukrepi na vašo zahtevo (točka (b) 1. odstavka 6. člena) in naš zakoniti interes, da vam odgovorimo (točka (f) 1. odstavka 6. člena)
Analitika za izboljšanje Spletnega mesta in naše vsebine Podatki iz analitičnih piškotkov Vaša privolitev (točka (a) 1. odstavka 6. člena)
Varnost in preprečevanje goljufij, botov in zlorab Tehnični podatki, dnevniki Zakoniti interes za zaščito Spletnega mesta (točka (f) 1. odstavka 6. člena)
Pošiljanje naših e-novic E-poštni naslov Vaša privolitev (točka (a) 1. odstavka 6. člena)
Objava potopisov ali fotografij, ki nam jih pošljete Vsebina, ki jo pošljete Vaša privolitev (točka (a) 1. odstavka 6. člena)
Računovodstvo, davki in druge zakonske obveznosti Poročila partnerjev, poslovna evidenca Zakonska obveznost (točka (c) 1. odstavka 6. člena)
Uveljavljanje ali obramba pravnih zahtevkov Ustrezna evidenca Zakoniti interes (točka (f) 1. odstavka 6. člena)

Kadar se opiramo na privolitev, jo lahko kadar koli prekličete. Preklic ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem.

Ali moje podatke uporabljate za statistiko cen?

Ne. Razpone cen, povprečja in drugo statistiko na naših straneh o najemu avtomobilov izračunamo iz podatkov o ponudbah, ki nam jih vrnejo partnerji, ne iz vaših osebnih podatkov. Več o tem preberite v naši Metodologiji podatkov.

Ali uporabljate avtomatizirano odločanje, profiliranje ali umetno inteligenco?

O vas ne sprejemamo odločitev, ki bi temeljile izključno na avtomatizirani obdelavi in bi imele pravne ali podobno pomembne učinke. Vrstni red ponudb sledi merilom, pojasnjenim na strani Kako primerjamo cene, in ne temelji na vašem osebnem profilu. Vaših osebnih podatkov ne uporabljamo za učenje modelov umetne inteligence.

Piškotki in podobne tehnologije

Za delovanje Spletnega mesta uporabljamo nujno potrebne piškotke. Analitične, trženjske in partnerske sledilne piškotke uporabljamo šele, ko jih sprejmete v naši pasici za piškotke. Uporabljamo Google Consent Mode, zato Googlove storitve svoje delovanje prilagodijo vaši izbiri. Privolitev lahko kadar koli spremenite ali prekličete prek povezave do nastavitev piškotkov v nogi vsake strani.

Vse podrobnosti, vključno s seznamom piškotkov, njihovimi ponudniki in trajanjem, najdete v naši Politiki piškotkov.

S kom delimo vaše podatke?

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo in ne dajemo v najem. Delimo jih samo v spodaj navedenih primerih.

Partnerji za rezervacije

Za prikaz aktualnih ponudb in preusmeritev na dokončanje rezervacije sodelujemo z neodvisnimi partnerji:

  • Najem avtomobilov: Discover Cars in EconomyBookings
  • Nastanitve: Booking.com (prek Stay22)
  • Leti: Booking.com (prek Stay22)
  • Izleti in dejavnosti: GetYourGuide
  • Parkiranje: Parclick

Partnerjem pošljemo vaše podatke o iskanju, da pridobimo ponudbe. Ko kliknete povezavo, partner prejme identifikator napotitve in lahko nastavi svoje piškotke. Ko ste na spletnem mestu partnerja, o uporabi vaših podatkov odloča ta partner in je zanje odgovoren kot samostojni upravljavec. Pred rezervacijo preberite politiko zasebnosti partnerja. Več o teh odnosih preberite v našem Razkritju affiliate povezav.

Tehnologija partnerskih povezav

Za upravljanje dela partnerskih povezav uporabljamo Stay22. Njegov skript lahko obdeluje vaš naslov IP, stran, na kateri ste, in povezavo, ki jo kliknete, da se rezervacija lahko pripiše Visitteu.

Ponudniki storitev

Uporabljamo zaupanja vredne ponudnike, ki podatke obdelujejo v našem imenu in samo po naših navodilih, na podlagi pogodb o obdelavi osebnih podatkov (28. člen GDPR). Med njimi so naš ponudnik gostovanja, Cloudflare (dostava vsebin in varnost), Google (Google Analytics in Google Zemljevidi) ter naš ponudnik e-poštnih storitev.

Družbena omrežja in vdelana vsebina

Imamo strani na Facebooku, Instagramu, X in YouTubu. Če jih uporabljate, vaše podatke obdeluje tudi posamezna platforma v skladu s svojo politiko zasebnosti. Za statistiko strani (Page Insights) na Facebooku in Instagramu smo mi in Meta skupna upravljavca, pri čemer je Meta prevzela glavno odgovornost za to obdelavo. Nekatere naše strani vsebujejo vdelano vsebino, kot so Google Zemljevidi ali videoposnetki z YouTuba. Te storitve lahko ob nalaganju zbirajo podatke.

Organi oblasti in zakonske zahteve

Podatke lahko razkrijemo, če to zahteva zakon, ali za zaščito naših pravic, naših uporabnikov ali javnosti.

Prenosi podjetja

Če se Visitteo ali Atlas j.d.o.o. združi, proda ali prestrukturira, se lahko osebni podatki prenesejo na novega lastnika, ki jih mora še naprej varovati v skladu s to politiko.

Ali vaše podatke prenašamo zunaj EU?

Nekateri naši ponudniki in partnerji imajo sedež zunaj Evropskega gospodarskega prostora, na primer v Združenih državah Amerike, Kanadi, Združenem kraljestvu ali Švici. Podatke prenašamo samo, kadar so zaščiteni s priznanim zaščitnim ukrepom: s sklepom EU o ustreznosti (vključno z okvirom EU-ZDA za zasebnost podatkov za certificirana ameriška podjetja) ali s standardnimi pogodbenimi klavzulami Evropske komisije. Več informacij o teh zaščitnih ukrepih lahko zahtevate od nas.

Kako dolgo hranimo vaše podatke?

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor jih potrebujemo za namen, za katerega so bili zbrani.

Podatki Rok hrambe
Sporočila iz kontaktnega obrazca in e-pošta Do 2 leti po naši zadnji komunikaciji, razen če jih potrebujemo dlje zaradi pravnega zahtevka
Korespondenca o partnerstvu Ves čas trajanja partnerstva in do 2 leti po njegovem koncu
Naročnina na e-novice Do odjave
Strežniški in varnostni dnevniki Kratek čas, praviloma največ 90 dni
Podatki v Google Analytics 14 mesecev
Piškotki Kot je navedeno v naši Politiki piškotkov
Računovodska in davčna evidenca V skladu s hrvaško zakonodajo, praviloma do 11 let

Po izteku roka hrambe podatke izbrišemo ali anonimiziramo.

Kako varujemo vaše podatke?

Vaše podatke varujemo s tehničnimi in organizacijskimi ukrepi, vključno s šifriranjem HTTPS, zaščito Cloudflare, omejenim dostopom do naših sistemov, rednimi posodobitvami programske opreme in pogodbami o obdelavi osebnih podatkov z našimi ponudniki. Poleg tega zbiramo čim manj podatkov.

Noben način prenosa podatkov po internetu ni 100-odstotno varen. Če bi kršitev varnosti osebnih podatkov lahko ogrozila vaše pravice, jo bomo v 72 urah prijavili nadzornemu organu, če bo tveganje veliko, pa vas bomo obvestili tudi neposredno.

Katere so vaše pravice?

Po GDPR imate pravico do:

  • dostopa do osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas, in do njihove kopije,
  • popravka netočnih ali nepopolnih podatkov,
  • izbrisa svojih podatkov (»pravica do pozabe«),
  • omejitve obdelave svojih podatkov,
  • prenosljivosti podatkov: prejeti svoje podatke v splošno uporabljeni obliki ali zahtevati, da jih prenesemo drugemu podjetju,
  • ugovora obdelavi, ki temelji na naših zakonitih interesih; neposrednemu trženju lahko vedno ugovarjate,
  • preklica privolitve kadar koli, na primer s spremembo nastavitev piškotkov ali odjavo od naših e-sporočil,
  • tega, da za vas ne velja odločitev, ki temelji izključno na avtomatizirani obdelavi.

Za uveljavljanje katere koli od teh pravic nam pišite na [email protected]. To je brezplačno. Odgovorili bomo v enem mesecu in vas lahko prosimo, da potrdite svojo identiteto.

Kako lahko vložim pritožbo?

Pritožbo lahko vložite pri hrvaškem organu za varstvo osebnih podatkov (Agencija za zaštitu osobnih podataka, AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr, ali pri nadzornem organu v državi EU, v kateri živite ali delate. V Sloveniji je to Informacijski pooblaščenec (ip-rs.si). Veseli bomo, če nam najprej date priložnost, da težavo rešimo, zato nas brez zadržkov kontaktirajte.

Pravice do zasebnosti zunaj EU

  • Združeno kraljestvo in Švica: imate pravice, podobne pravicam po GDPR, pritožbo pa lahko vložite pri britanskem uradu Information Commissioner’s Office (ICO) ali pri švicarskem Zveznem pooblaščencu za varstvo podatkov in informacij (FDPIC).
  • Združene države Amerike: vaših osebnih podatkov ne prodajamo. Analitične in trženjske piškotke lahko kadar koli izklopite v nastavitvah piškotkov, vse zahteve v zvezi z zasebnostjo pa lahko pošljete na [email protected].
  • Druge države: obrnite se na nas in vašo zahtevo bomo obravnavali v skladu z zakonodajo, ki velja za vas.

Zasebnost otrok

Visitteo je namenjen odraslim. Najem avtomobila je na voljo samo polnoletnim voznikom, osebnih podatkov otrok, mlajših od 16 let, pa zavestno ne zbiramo. Če menite, da nam je otrok poslal osebne podatke, se obrnite na nas in jih bomo izbrisali. Število otrok, vneseno pri iskanju nastanitve, nikogar ne identificira.

Spletna mesta tretjih oseb in rezervacije pri partnerjih

Ko kliknete povezavo za rezervacijo, vas preusmerimo na spletno mesto, ki ga ne nadzorujemo. Rezervacijo, plačilo, podatke o vozniku in vse osebne podatke, ki jih tam vnesete, upravlja ta partner v skladu s svojimi pogoji in politiko zasebnosti. Za vprašanja o podatkih, ki ste jih dali partnerju, ali o svoji rezervaciji se obrnite neposredno na partnerja.

Jezikovne različice

Ta Politika zasebnosti je na voljo v več jezikih. V primeru razlik med različicami prevlada angleška različica.

Spremembe te Politike zasebnosti

To politiko posodobimo, ko se spremenijo naše storitve, partnerji ali zakonodaja. Datum »Zadnja posodobitev« spodaj prikazuje, kdaj je bila nazadnje spremenjena. Če uvedemo pomembne spremembe, bomo na Spletnem mestu objavili obvestilo. Če bo sprememba zahtevala vašo privolitev, vas bomo zanjo prosili.

Kontaktirajte nas

Za vsa vprašanja o tej Politiki zasebnosti ali svojih osebnih podatkih nam pišite na [email protected], uporabite naš kontaktni obrazec ali pišite na naslov Atlas j.d.o.o., Brune Bušića 20, 23211 Pakoštane, Hrvaška.

Povezane strani

Zadnja posodobitev: 8. oktober 2026