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Visitteo es un comparador de precios de alquiler de coches. Comparamos las ofertas de nuestros socios de reserva y te redirigimos al sitio web del socio para que completes tu reserva. No aceptamos reservas, no procesamos pagos y no te pedimos datos del conductor. Por eso recopilamos muy pocos datos personales, y en esta página explicamos exactamente cuáles.
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Atlas j.d.o.o.
Brune Bušića 20, 23211 Pakoštane, Croacia
OIB: 33978793252 | MBS: 110071150, inscrita en el Tribunal Mercantil de Zadar (Trgovački sud u Zadru)
Correo electrónico: [email protected]
No hemos designado un delegado de protección de datos, ya que nuestras actividades no lo requieren. Para cualquier pregunta sobre privacidad, escríbenos a [email protected].
Visitteo se gestiona desde Croacia, dentro de la Unión Europea. Tratamos los datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la ley croata de aplicación del RGPD y la ley croata de comunicaciones electrónicas, que regula el uso de cookies.
Visitteo lo utilizan viajeros de todo el mundo. Aplicamos el mismo estándar del RGPD a todos los visitantes, vivas donde vivas. Si la legislación de tu país te otorga derechos adicionales, también los respetamos (consulta la sección Derechos de privacidad fuera de la UE más abajo).
Cuando buscas un coche, recopilamos el lugar de recogida y devolución, las fechas y horas, y si devuelves el coche en otro lugar. Cuando buscas alojamiento, recopilamos el destino, las fechas de entrada y salida, y el número de huéspedes y habitaciones. También registramos el idioma y la moneda que eliges.
No te pedimos tu nombre, tu permiso de conducir, tu fecha de nacimiento ni tus datos de pago. Esos datos solo se introducen en el sitio web del socio, si decides reservar.
Cuando visitas el Sitio web, tu navegador envía automáticamente información técnica como tu dirección IP, el tipo y la versión del navegador, el tipo de dispositivo, el sistema operativo, la configuración de idioma, la página de procedencia, las páginas que visitas y la hora de tu visita. Nuestros proveedores de alojamiento web y seguridad usan estos datos para mostrar las páginas y proteger el Sitio web.
Con tu consentimiento, nosotros y nuestros socios utilizamos cookies y tecnologías similares para entender cómo se usa el Sitio web y para registrar que un clic o una reserva procede de Visitteo. Esto puede incluir un identificador de cookie, las páginas que has visto, los enlaces en los que has hecho clic y un identificador de afiliación. Consulta los detalles en nuestra Política de cookies.
Nuestros socios de reserva nos envían informes para que podamos cobrar nuestra comisión. Estos informes suelen incluir la fecha, el importe de la reserva, la comisión, el estado y nuestro propio código de referencia. Normalmente no incluyen tu nombre, tus datos de contacto ni tu información de pago.
Según el RGPD, cada uso de tus datos necesita una base jurídica. La tabla siguiente muestra para qué usamos tus datos y en qué base jurídica nos apoyamos.
| Finalidad | Datos utilizados | Base jurídica (RGPD) |
|---|---|---|
| Realizar búsquedas y mostrar las ofertas en tiempo real de nuestros socios | Datos de búsqueda, datos técnicos | Prestación del servicio que solicitas conforme a nuestros Términos de uso (art. 6.1.b)) |
| Redirigirte a un socio y registrar la referencia para cobrar nuestra comisión | Identificador de afiliación, datos de clics | Tu consentimiento cuando se usan cookies (art. 6.1.a)); en otro caso, nuestro interés legítimo en cobrar por las referencias (art. 6.1.f)) |
| Recordar tu idioma, tu moneda y tus preferencias de cookies | Cookies de preferencias | Interés legítimo en un sitio web que funcione (art. 6.1.f)); son cookies estrictamente necesarias |
| Responder a tus mensajes y solicitudes de colaboración | Datos de contacto, contenido del mensaje | Medidas a petición tuya (art. 6.1.b)) y nuestro interés legítimo en responderte (art. 6.1.f)) |
| Analítica para mejorar el Sitio web y nuestros contenidos | Datos de cookies analíticas | Tu consentimiento (art. 6.1.a)) |
| Seguridad y prevención de fraudes, bots y abusos | Datos técnicos, registros (logs) | Interés legítimo en proteger el Sitio web (art. 6.1.f)) |
| Envío de nuestra newsletter | Dirección de correo electrónico | Tu consentimiento (art. 6.1.a)) |
| Publicación de relatos de viaje o fotos que nos envías | El contenido que envías | Tu consentimiento (art. 6.1.a)) |
| Contabilidad, impuestos y otras obligaciones legales | Informes de socios, registros empresariales | Obligación legal (art. 6.1.c)) |
| Formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones | Registros pertinentes | Interés legítimo (art. 6.1.f)) |
Cuando nos basamos en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de ella.
No. Los rangos de precios, las medias y otras estadísticas de nuestras páginas de alquiler de coches se calculan a partir de los datos de las ofertas que nos devuelven nuestros socios, no a partir de tus datos personales. Más información en nuestra Metodología de datos.
No tomamos decisiones sobre ti basadas únicamente en un tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o te afecten de forma significativa similar. El orden de las ofertas sigue los criterios explicados en Cómo comparamos los precios y no se basa en un perfil personal. No usamos tus datos personales para entrenar modelos de inteligencia artificial.
Usamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del Sitio web. Las cookies analíticas, de marketing y de seguimiento de afiliación solo se usan después de que las aceptes en nuestro banner de cookies. Utilizamos Google Consent Mode, de modo que los servicios de Google adaptan su funcionamiento a tu elección. Puedes cambiar o retirar tu consentimiento en cualquier momento desde el enlace de configuración de cookies, en el pie de cada página.
Todos los detalles, incluida la lista de cookies, sus proveedores y su duración, están en nuestra Política de cookies.
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Solo los compartimos en los casos que se indican a continuación.
Para mostrar ofertas en tiempo real y redirigirte para completar una reserva, trabajamos con socios independientes:
Les enviamos tus datos de búsqueda para obtener las ofertas. Cuando haces clic en un enlace, el socio recibe un identificador de referencia y puede instalar sus propias cookies. Una vez en el sitio web de un socio, ese socio decide cómo se usan tus datos y es responsable de ellos como responsable del tratamiento independiente. Lee la política de privacidad del socio antes de reservar. Más información sobre estas relaciones en nuestra Divulgación de enlaces de afiliación.
Usamos Stay22 para gestionar algunos enlaces de afiliación. Su script puede tratar tu dirección IP, la página en la que estás y el enlace en el que haces clic, para que la reserva pueda atribuirse a Visitteo.
Trabajamos con proveedores de confianza que tratan los datos en nuestro nombre y solo siguiendo nuestras instrucciones, en virtud de contratos de encargo del tratamiento (art. 28 RGPD). Entre ellos están nuestro proveedor de alojamiento web, Cloudflare (distribución de contenidos y seguridad), Google (Google Analytics y Google Maps) y nuestro proveedor de correo electrónico.
Tenemos páginas en Facebook, Instagram, X y YouTube. Si interactúas con ellas, la plataforma también trata tus datos según su propia política de privacidad. Para las estadísticas de páginas (Page Insights) de Facebook e Instagram, Meta y nosotros somos corresponsables del tratamiento, y Meta ha asumido la responsabilidad principal de dicho tratamiento. Algunas de nuestras páginas incluyen contenido incrustado, como Google Maps o vídeos de YouTube. Estos servicios pueden recopilar datos al cargarse.
Podemos revelar datos si la ley lo exige, o para proteger nuestros derechos, a nuestros usuarios o al público.
Si Visitteo o Atlas j.d.o.o. se fusiona, se vende o se reestructura, los datos personales pueden transferirse al nuevo propietario, que deberá seguir protegiéndolos conforme a esta política.
Algunos de nuestros proveedores y socios están establecidos fuera del Espacio Económico Europeo, por ejemplo en Estados Unidos, Canadá, el Reino Unido o Suiza. Solo transferimos datos cuando están protegidos por una garantía reconocida: una decisión de adecuación de la UE (incluido el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. para empresas estadounidenses certificadas) o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puedes pedirnos más información sobre estas garantías.
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para la finalidad para la que se recopilaron.
| Datos | Plazo de conservación |
|---|---|
| Mensajes del formulario de contacto y correos electrónicos | Hasta 2 años después de nuestro último contacto, salvo que sean necesarios durante más tiempo por una reclamación legal |
| Correspondencia sobre colaboraciones | Durante la colaboración y hasta 2 años después de su finalización |
| Suscripción a la newsletter | Hasta que te des de baja |
| Registros del servidor y de seguridad | Periodos cortos, normalmente no más de 90 días |
| Datos de Google Analytics | 14 meses |
| Cookies | Según se indica en nuestra Política de cookies |
| Registros contables y fiscales | Según la legislación croata, generalmente hasta 11 años |
Cuando finaliza el plazo de conservación, suprimimos o anonimizamos los datos.
Protegemos tus datos con medidas técnicas y organizativas, como el cifrado HTTPS, la protección de Cloudflare, el acceso restringido a nuestros sistemas, actualizaciones periódicas de software y contratos de encargo del tratamiento con nuestros proveedores. Además, recopilamos el mínimo de datos posible.
Ningún método de transmisión por internet es 100 % seguro. Si una brecha de datos puede poner en riesgo tus derechos, la notificaremos a la autoridad de control en un plazo de 72 horas y, si el riesgo es alto, te informaremos directamente.
Según el RGPD, tienes derecho a:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected]. Es gratuito. Te responderemos en el plazo de un mes y es posible que te pidamos que confirmes tu identidad.
Puedes presentar una reclamación ante la autoridad croata de protección de datos (Agencija za zaštitu osobnih podataka, AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr, o ante la autoridad de control del país de la UE en el que vivas o trabajes. En España es la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es). Te agradeceríamos que primero nos dieras la oportunidad de resolver tu problema, así que no dudes en contactarnos.
Visitteo está dirigido a adultos. El alquiler de coches solo está disponible para conductores mayores de edad, y no recopilamos a sabiendas datos personales de menores de 16 años. Si crees que un menor nos ha enviado datos personales, contáctanos y los eliminaremos. El número de niños indicado en una búsqueda de alojamiento no identifica a nadie.
Cuando haces clic en un enlace de reserva, accedes a un sitio web que no controlamos. La reserva, tu pago, los datos del conductor y cualquier dato personal que introduzcas allí los gestiona ese socio conforme a sus propias condiciones y política de privacidad. Si tienes preguntas sobre los datos que has facilitado a un socio o sobre tu reserva, contacta directamente con el socio.
Esta Política de privacidad está disponible en varios idiomas. En caso de discrepancia entre versiones, prevalece la versión en inglés.
Actualizamos esta política cuando cambian nuestros servicios, nuestros socios o la legislación. La fecha de «Última actualización» que aparece más abajo indica cuándo se revisó por última vez. Si introducimos cambios importantes, publicaremos un aviso en el Sitio web. Si un cambio requiere tu consentimiento, te lo pediremos.
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Última actualización: 8 de octubre de 2026
