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Quando cerchi un’auto, raccogliamo il luogo di ritiro e di riconsegna, le date e gli orari e l’informazione se riconsegni l’auto in un luogo diverso. Quando cerchi un alloggio, raccogliamo la destinazione, le date di check-in e check-out e il numero di ospiti e camere. Registriamo inoltre la lingua e la valuta selezionate.
Non ti chiediamo nome, patente, data di nascita né dati di pagamento. Questi dati vengono inseriti solo sul sito del partner, se decidi di prenotare.
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Ai sensi del GDPR, ogni utilizzo dei tuoi dati richiede una base giuridica. La tabella seguente indica per cosa utilizziamo i tuoi dati e su quale base giuridica ci basiamo.
| Finalità | Dati utilizzati | Base giuridica (GDPR) |
|---|---|---|
| Eseguire le ricerche e mostrare le offerte in tempo reale dei nostri partner | Dati di ricerca, dati tecnici | Fornitura del servizio da te richiesto ai sensi delle nostre Condizioni di utilizzo (art. 6, par. 1, lett. b)) |
| Indirizzarti a un partner e registrare la segnalazione per ricevere la nostra commissione | Identificativo di affiliazione, dati sui clic | Il tuo consenso, quando vengono utilizzati cookie (art. 6, par. 1, lett. a)); negli altri casi, il nostro legittimo interesse a essere remunerati per le segnalazioni (art. 6, par. 1, lett. f)) |
| Ricordare la lingua, la valuta e le tue scelte sui cookie | Cookie di preferenza | Legittimo interesse a un sito funzionante (art. 6, par. 1, lett. f)); si tratta di cookie strettamente necessari |
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Non prendiamo decisioni che ti riguardano basate unicamente su un trattamento automatizzato e che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo significativamente sulla tua persona. L’ordine delle offerte segue i criteri spiegati in Come confrontiamo i prezzi e non si basa su un tuo profilo personale. Non utilizziamo i tuoi dati personali per addestrare modelli di intelligenza artificiale.
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Non vendiamo né cediamo in locazione i tuoi dati personali. Li condividiamo solo nei casi descritti di seguito.
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Inviamo loro i tuoi dati di ricerca per ottenere le offerte. Quando fai clic su un link, il partner riceve un identificativo di affiliazione e può impostare i propri cookie. Una volta sul sito di un partner, è quel partner a decidere come vengono utilizzati i tuoi dati e ne è responsabile in qualità di titolare autonomo del trattamento. Prima di prenotare, leggi l’informativa sulla privacy del partner. Scopri di più su questi rapporti nella nostra Informativa sui link di affiliazione.
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Ci avvaliamo di fornitori affidabili che trattano i dati per nostro conto e solo secondo le nostre istruzioni, sulla base di accordi sul trattamento dei dati (art. 28 GDPR). Tra questi figurano il nostro fornitore di hosting, Cloudflare (distribuzione dei contenuti e sicurezza), Google (Google Analytics e Google Maps) e il nostro fornitore di servizi email.
Abbiamo pagine su Facebook, Instagram, X e YouTube. Se interagisci con esse, anche la piattaforma tratta i tuoi dati secondo la propria informativa sulla privacy. Per le statistiche delle pagine (Page Insights) di Facebook e Instagram, noi e Meta siamo contitolari del trattamento, e Meta si è assunta la responsabilità principale di tale trattamento. Alcune nostre pagine includono contenuti incorporati, come Google Maps o video di YouTube. Questi servizi possono raccogliere dati quando vengono caricati.
Possiamo comunicare dati se la legge lo richiede, oppure per proteggere i nostri diritti, i nostri utenti o il pubblico.
Se Visitteo o Atlas j.d.o.o. viene fusa, ceduta o riorganizzata, i dati personali possono essere trasferiti al nuovo proprietario, che dovrà continuare a proteggerli in conformità alla presente informativa.
Alcuni dei nostri fornitori e partner hanno sede al di fuori dello Spazio economico europeo, ad esempio negli Stati Uniti, in Canada, nel Regno Unito o in Svizzera. Trasferiamo dati solo quando sono protetti da una garanzia riconosciuta: una decisione di adeguatezza dell’UE (incluso il quadro UE-USA per la protezione dei dati personali per le aziende statunitensi certificate) o le clausole contrattuali tipo della Commissione europea. Puoi chiederci maggiori informazioni su queste garanzie.
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario allo scopo per cui sono stati raccolti.
| Dati | Periodo di conservazione |
|---|---|
| Messaggi del modulo di contatto ed email | Fino a 2 anni dopo il nostro ultimo scambio, salvo che siano necessari più a lungo per una controversia legale |
| Corrispondenza relativa alle partnership | Per tutta la durata della partnership e fino a 2 anni dopo la sua conclusione |
| Iscrizione alla newsletter | Fino alla cancellazione dell’iscrizione |
| Log del server e di sicurezza | Per brevi periodi, di norma non oltre 90 giorni |
| Dati di Google Analytics | 14 mesi |
| Cookie | Come indicato nella nostra Cookie policy |
| Documentazione contabile e fiscale | Secondo la normativa croata, in genere fino a 11 anni |
Alla scadenza del periodo di conservazione, cancelliamo o anonimizziamo i dati.
Proteggiamo i tuoi dati con misure tecniche e organizzative, tra cui la crittografia HTTPS, la protezione Cloudflare, l’accesso limitato ai nostri sistemi, aggiornamenti software regolari e accordi sul trattamento dei dati con i nostri fornitori. Inoltre, raccogliamo il minor numero possibile di dati.
Nessun metodo di trasmissione via Internet è sicuro al 100%. Se una violazione dei dati personali può mettere a rischio i tuoi diritti, la notificheremo all’autorità di controllo entro 72 ore e, se il rischio è elevato, ti informeremo direttamente.
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Per esercitare uno di questi diritti, scrivici a [email protected]. È gratuito. Ti risponderemo entro un mese e potremmo chiederti di confermare la tua identità.
Puoi presentare un reclamo all’autorità croata per la protezione dei dati personali (Agencija za zaštitu osobnih podataka, AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagabria, azop.hr, oppure all’autorità di controllo del Paese dell’UE in cui vivi o lavori. In Italia è il Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it). Ci farebbe piacere avere prima l’opportunità di risolvere il problema, quindi non esitare a contattarci.
Visitteo è destinato agli adulti. Il noleggio auto è riservato a conducenti maggiorenni e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni. Se ritieni che un minore ci abbia inviato dati personali, contattaci e li cancelleremo. Il numero di bambini indicato in una ricerca di alloggi non consente di identificare nessuno.
Quando fai clic su un link di prenotazione, vieni indirizzato a un sito che non controlliamo. La prenotazione, il pagamento, i dati del conducente e tutti i dati personali che inserisci lì sono gestiti da quel partner secondo i propri termini e la propria informativa sulla privacy. Per domande sui dati forniti a un partner o sulla tua prenotazione, contatta direttamente il partner.
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Aggiorniamo questa informativa quando cambiano i nostri servizi, i nostri partner o la normativa. La data di “Ultimo aggiornamento” riportata di seguito indica quando è stata modificata l’ultima volta. In caso di modifiche significative, pubblicheremo un avviso sul Sito. Se una modifica richiede il tuo consenso, te lo chiederemo.
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Ultimo aggiornamento: 8 ottobre 2026
